Recepcionista de Noche / Auditor Nocturno a 80%-100% CDI
| Empresa | H么tel Eden Palace au Lac |
|---|---|
| Ciudad | Montreux |
| Fecha | 20.12.2024 |
Descripci贸n del perfil
Buscamos un/a profesional con formaci贸n hotelera reconocida, ya sea a trav茅s de un aprendizaje o una formaci贸n equivalente. Es imprescindible contar con una experiencia similar de al menos 2 a帽os. La maestr铆a del idioma franc茅s es fundamental, as铆 como un buen conocimiento del ingl茅s; el alem谩n se considerar谩 una ventaja.
El candidato ideal debe tener facilidad para establecer contacto con clientes de diversas nacionalidades. La disposici贸n para aprender y poseer un gran esp铆ritu de iniciativa son caracter铆sticas valiosas, adem谩s de ser aut贸nomo y preciso en su trabajo. Se trabajar谩 en turnos nocturnos, por lo que es necesario mantener una excelente presentaci贸n y se valorar谩 la experiencia con el sistema Fidelio.
Responsabilidades
- Asegurar la permanencia y el trabajo nocturno.
- Recibir y despedir a los clientes.
- Gestionar llamadas telef贸nicas, correspondencias y reservas individuales.
- Manejar las quejas de los clientes cuando sea necesario.
- Asesorar a los clientes sobre actividades en la regi贸n y atender diversas solicitudes.
- Estar atento a las necesidades de los clientes y ofrecer un servicio amable en todo momento.
Ofrecemos
- Un empleo con tareas variadas.
- Un ambiente de trabajo agradable.
- Un equipo joven y din谩mico.
- Condiciones de trabajo reguladas por un convenio colectivo.
Para m谩s informaci贸n, contacta con el equipo de Recursos Humanos del H么tel Eden Palace au Lac.