CDD de 6 meses - Agente de centro de llamadas/impresión y recepcionista (80-100%)

Acerca de Nosotros

Aon plc (NYSE:AON) es un proveedor de servicios líder a nivel mundial que ofrece una amplia gama de soluciones en los ámbitos de riesgos, previsión profesional y salud. Nuestros 60,000 colaboradores ayudan a clientes en 120 países a mejorar sus resultados utilizando datos y análisis exclusivos para proporcionar información clave que permite reducir la volatilidad y aumentar el rendimiento.

Nuestra Filosofía

En Aon, garantizamos la igualdad de oportunidades a todos los empleados y solicitantes, sin distinción de género, etnicidad, creencias, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, edad, discapacidad, entre otros. Aon está comprometido con una fuerza laboral diversa y se considera un empleador que promueve la acción positiva.

Presencia en Suiza

En Suiza, Aon está representado por Aon Reinsurance Solutions, Aon Wealth Solutions y Aon Commercial Risk Health & Affinity. La empresa cuenta con cerca de 380 colaboradores en sus oficinas de Basilea, Locarno, Neuchâtel, Nyon, Wollerau y Zúrich. Para fortalecer nuestro equipo en Neuchâtel, buscamos incorporar a una persona que cumpla con el siguiente perfil:

Perfil Profesional

• Título de empleado/a de comercio o equivalente;


• Experiencia como agente de call center/recepcionista;


• Excelentes conocimientos de francés y alemán (C1), buenos conocimientos de inglés, el italiano es un plus;


• Conocimientos en herramientas de oficina MS-Office (Word, Outlook);


• Habilidad para brindar un excelente servicio al cliente y facilidad en las relaciones interpersonales;


• Versatilidad, flexibilidad, autonomía y proactividad;


• Sentido de organización y comunicación.

Responsabilidades

• Brindar un servicio de recepción de calidad que cumpla con las expectativas de nuestros clientes y colegas;


• Primer nivel de atención de llamadas (gestión de un gran volumen de llamadas entrantes) en francés, alemán, inglés e italiano;


• Procesar correos electrónicos y correspondencia;


• Proporcionar apoyo administrativo y organizacional para diferentes líneas de negocio;


• Colaborar con el equipo de operaciones en la gestión del correo.

Nuestra Propuesta

• La oportunidad de trabajar en un entorno internacional;


• Un empleo estable y condiciones laborales atractivas dentro de un equipo dinámico.

Buscamos una persona cuyo perfil se ajuste a las exigencias mencionadas, por lo que consideraremos únicamente a aquellos que cumplan completamente con estos criterios.