Detalles del Puesto

  • Empresa Fairmont Le Montreux Palace
  • Ciudad Montreux
  • Fecha de publicación 29.11.2025

Descripción General


En Fairmont Le Montreux Palace, valoramos la importancia de cada detalle para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. La atención y esfuerzo cotidiano son esenciales para crear un entorno impecable y acogedor.


Nuestra misión es garantizar la limpieza y presentación impecable de los espacios, contribuyendo a que nuestros clientes disfruten de un ambiente de lujo y confort excepcional.



Resumen de Responsabilidades


Reportando a la Gobernanta, las responsabilidades y funciones esenciales incluyen, pero no se limitan a:



  • Proporcionar constantemente un servicio profesional y amable.

  • Limpiar todas las habitaciones asignadas: desempolvar, hacer las camas, retirar la ropa sucia y reabastecer las habitaciones.

  • Tomar conocimiento del cronograma y las instrucciones de la Gobernanta.

  • Mantener el uso adecuado de productos y equipo de limpieza.

  • Actualizar y registrar la lista de todas las habitaciones limpias.

  • Devolver y etiquetar correctamente todos los artículos perdidos en el área de servicio de limpieza.

  • Aprender y aplicar los estándares técnicos y emocionales de LQA.

  • Comprometerse con la calidad del servicio, discretamente y con perfecta honestidad.

  • Mantener una actitud profesional, mostrando amabilidad y serenidad en todo momento.

  • Respetar las normas ergonómicas, de salud y seguridad, así como las prescripciones de higiene.

  • Cumplir con políticas, procedimientos y estándares del departamento y de la compañía.

  • Realizar otras tareas según lo asignado.



Calificaciones



  • Experiencia previa en limpieza es una ventaja.

  • Experiencia en un hotel de 4* o 5* es un plus.

  • Buena comprensión del idioma francés.

  • Conocimiento del idioma inglés es una ventaja.

  • Organización y atención al detalle son esenciales.

  • Responsable y confiable.

  • Capacidad para trabajar en equipo.

  • Capacidad para concentrarse en las necesidades de los huéspedes, manteniendo la calma y cortesía en todo momento.



Implicaciones Físicas


Las implicaciones físicas del rol incluyen, sin limitaciones:



  • Constante: permanecer de pie y caminar durante el período de trabajo.

  • Frecuente: levantar y cargar objetos.

  • Frecuente: arrodillarse, empujar, tirar y levantar.

  • Ocasional: subir y bajar escaleras y rampas.